¿Qué quieren los huéspedes?
A nivel atención al cliente el huésped demanda: Nota. Demanda del turista a nivel atención al cliente. Extraído de << VADEMÉCUM TURÍSTICO DE MADRID >> de Madrid Destino, diciembre 2.018. © 2019 Madrid Destino. Los principales miedos o barreras de los clientes son básicamente que el servicio no cumpla con…